Публичная оферта
г. Москва
редакция от 01.09.2026 г.
Пользователь / Заказчик | индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и использующее Платформу и (или) получающее Услуги Исполнителя. |
Исполнитель / Владелец Платформы | Общество с ограниченной ответственностью «АК» в лице генерального директора Носкова Александра Геннадьевича, действующего на основании Устава |
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полное и безоговорочное принятие условий Публичной оферты (Акцепт) осуществляется Заказчиком путем совершения действий, свидетельствующих о согласии с ее условиями, включая, но не ограничиваясь: регистрацию в Сервисе, оформление заявки на получение Услуг и (или) оплату Лицензионного тарифа, Тарифа либо Разовых услуг. С момента Акцепта между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным договор на условиях Оферты.
Настоящая Оферта представляет собой смешанный договор присоединения и содержит условия двух самостоятельных направлений взаимодействия Сторон (Модулей): Модуля «Сервис» (предоставление простой неисключительной лицензии на использование Сервиса «Персональный бухгалтер») и Модуля «Бухгалтерские услуги» (возмездное оказание бухгалтерских и сопутствующих услуг). Условия каждого Модуля применяются к отношениям Сторон только в части, соответствующей фактически акцептованным Заказчиком услугам.
Оферта размещена в свободном доступе в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу:
https://psbuh.ru/documents. Действующая редакция Оферты применяется до даты вступления в силу новой редакции Оферты, опубликованной Исполнителем на указанной странице, если иной порядок вступления изменений в силу не предусмотрен соответствующей редакцией.
Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно ознакомиться с условиями Оферты до момента ее Акцепта. Продолжение использования Сервиса и (или) получение Услуг после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Заказчика с измененными условиями и их применение к ранее заключенному договору.
1. Термины и определения
1.1. Сервис – сервис «Персональный бухгалтер», уникальный программный комплекс, позволяющий в зависимости от системных требований выполнять задачи Заказчика на основании анализа информации о приходных и расходных операциях по банковским счетам Заказчика, совершенным как до, так и после получения доступа к Сервису. Сервис предоставляется без скачивания дистрибутива на сервере Исполнителя и с использованием мессенджера WhatsApp, Telegram, Макс, VK и электронной почты.
1.2. Сайт – интернет-ресурс Исполнителя, размещенный по адресу https://psbuh.ru, содержащий информацию о Сервисе, Тарифах, Услугах, документах и иных условиях взаимодействия.
1.3. Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществляемое путем совершения одного или нескольких следующих действий:
- регистрации в Сервисе или оформления заявки на получение Услуг;
- оплаты Лицензионного тарифа, Тарифа или Разовой услуги;
- начала фактического использования Сервиса или получения Услуг.
Акцепт Оферты означает заключение договора на условиях настоящей Оферты.
1.4. Договор – договор, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством Акцепта Оферты, включающий в зависимости от фактически акцептованного Заказчиком объема лицензионные отношения по Модулю «Сервис» и (или) отношения по возмездному оказанию услуг по Модулю «Бухгалтерские услуги».
1.5. Модуль – самостоятельный блок условий Оферты, регулирующий отдельное направление взаимодействия Сторон (Модуль «Сервис» и/или Модуль «Бухгалтерские услуги»).
1.6. Личный кабинет – функциональный раздел Сервиса (при его наличии), доступный Заказчику после регистрации, предназначенный для взаимодействия с Исполнителем, передачи документов и данных, получения информации об Услугах, оплатах и уведомлениях.
1.7. Услуги – бухгалтерские, налоговые, кадровые и иные сопутствующие услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику с использованием Сервиса, состав и объем которых определяются условиями выбранного Тарифа и (или) Разовых услуг.
1.8. Тариф – установленный Исполнителем пакет Услуг, оказываемых Заказчику на регулярной основе в течение Расчетного периода, условия и стоимость которого определяются Приложением № 3 к Оферте.
1.9. Лицензионный тариф – установленный Исполнителем вариант предоставления Заказчику права использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, определяющий объем доступного функционала Сервиса, срок использования и размер лицензионного вознаграждения. Условия Лицензионных тарифов определяются Приложением № 1 к Оферте.
1.10. Разовые услуги – Услуги, оказываемые Исполнителем вне рамок Тарифа по отдельному запросу Заказчика, перечень и стоимость которых определяются Приложением № 4 к Оферте либо индивидуальным расчетом Исполнителя.
1.11 Расчетный период – период времени, за который осуществляется оказание и оплата Услуг по Тарифу, если иной период не установлен условиями соответствующего Тарифа.
1.12. Документы и данные Заказчика – сведения, документы, файлы и информация, передаваемые Заказчиком Исполнителю посредством Сервиса, Личного кабинета, электронной почты или иным согласованным способом для оказания Услуг.
1.13 НДС – налог на добавленную стоимость, подлежащий исчислению и уплате Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.14 Простая неисключительная лицензия – неисключительное право пользования Сервисом на территории всего мира под обозначенным Исполнителем именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения, с сохранением за Исполнителем права выдачи лицензий другим лицам.
1.15. Коммуникационная часть Сервиса – функциональный раздел Сервиса (включая чат Сервиса и иные интегрированные коммуникационные интерфейсы), предназначенный для обмена документами, информацией и юридически значимыми сообщениями между Заказчиком и Исполнителем.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
2.1. Настоящая Оферта определяет общие условия взаимоотношений Исполнителя и Заказчика, а также специальные условия двух Модулей: Модуля «Сервис» (Раздел 3 Оферты) и Модуля «Бухгалтерские услуги» (Раздел 4 Оферты). Заключение Договора на условиях соответствующего Модуля осуществляется путем Акцепта Оферты Заказчиком.
2.2. Заказчик вправе акцептовать условия одного или обоих Модулей. К отношениям Сторон применяются положения общих разделов Оферты и положения тех Модулей, которые акцептованы Заказчиком.
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту (включая Приложения) путем издания новых редакций, размещая новую редакцию Оферты на Сайте.
2.4. Заказчик обязан принимать новые условия Оферты, которые вступают в силу в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования на Сайте. Продолжение использования Сервиса и (или) получение Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с обновленными условиями.
В случае, если Заказчик не принимает новые условия, он должен направить письмо на электронную почту Исполнителя по адресу:
psb@buh.app или
in@psbuh.ru, после чего Договор прекращает свое действие.
3. МОДУЛЬ «СЕРВИС»3.1. Положения настоящего Раздела применяются к отношениям Сторон в части предоставления Заказчику права использования Сервиса «Персональный бухгалтер». Договор в части Модуля «Сервис» заключается исключительно с индивидуальными предпринимателями, применяющими Упрощенную систему налогообложения с объектом налогообложения «Доходы», Патентную систему налогообложения. Заказчик подтверждает свое соответствие указанным требованиям путем Акцепта Оферты в части Модуля «Сервис».
Предмет3.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику право использования (простую неисключительную лицензию) Сервиса для выполнения поставленных Заказчиком задач.
3.3. Заказчик вправе пользоваться Сервисом на территории всего мира.
3.4. Лицензия предоставляется на срок, указанный в пункте 6.2 Оферты.
3.5. В состав Сервиса входит ПО «Бэк расчета налогов», внесенное в Реестр программ для электронных вычислительных машин 01.11.2019, свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2019664203, а также в единый Реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных 18.03.2021 г., номер реестровой записи 9798.
Права и обязанности Заказчика3.6. Заказчик обязан:
3.6.1. использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором, и не передавать права на использование Сервиса третьим лицам;
3.6.2. в случае предоставления Исполнителем учетных данных для доступа к Сервису обеспечивать конфиденциальность таких данных, не передавать логины и пароли третьим лицам и использовать доступ к Сервису исключительно в рамках условий Договора;
3.6.3. своевременно предоставлять документы, сведения и иную информацию, необходимые для корректного функционирования Сервиса, включая банковские выписки, сведения о кассовых операциях, квитанции об уплате налогов и взносов, отчеты агента, реестры поступлений наличными денежными средствами и иные относящиеся к деятельности Заказчика документы, а также предоставлять такие документы по дополнительному запросу Исполнителя;
3.6.4. сообщать Исполнителю о следующих фактах:
- о смене адреса регистрации по месту жительства, прекращении регистрации по месту жительства без новой регистрации не позднее 3 рабочих дней с момента таких изменений;
- об открытии дополнительного счета ИП — не позднее дня первого движения денежных средств по счету, о закрытии — не позднее 5 рабочих дней с даты закрытия счета;
- о подключении кассового аппарата, в том числе дополнительного, — не позднее дня постановки его на учет в ФНС;
- о получении доходов наличными денежными средствами без использования онлайн-кассы — не позднее первого дня месяца, следующего за месяцем, в котором поступили такие доходы;
- о подключении эквайринга — не позднее дня первого поступления денежных средств на счет ИП;
- о заключении агентского договора — не позднее дня первого движения денежных средств в рамках такого договора;
- об изменении объекта, ставки или системы налогообложения, приобретении/прекращении деятельности по патенту, появлении обязанности уплаты НДС — не позднее дня, следующего за днем изменений.
3.7. Заказчик не вправе:
3.7.1. воспроизводить Сервис, в том числе осуществлять запись в память ЭВМ;
3.7.2. модифицировать Сервис;
3.7.3. осуществлять обнародование Сервиса;
3.7.4. распространять Сервис или его части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами от использования Сервиса;
3.7.5. предоставлять сублицензии на какое-либо использование Сервиса или его частей третьим лицам;
3.7.6. взламывать, вносить изменения в Сервис;
3.7.7. предпринимать попытки по получению доступа к данным иных Заказчиков.
3.8. Заказчик вправе:
3.8.1. осуществлять действия, связанные с функционированием Сервиса, в соответствии с его назначением;
3.8.2. использовать функциональность Сервиса в соответствии с его назначением и условиями Оферты;
3.8.3. использовать Сервис в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Сервиса третьим лицам, возможные только после заключения соответствующих письменных соглашений с Исполнителем.
Права и обязанности Исполнителя3.9. Исполнитель обязан:
3.9.1. обеспечивать Заказчику круглосуточный доступ к Сервису, за исключением времени проведения профилактических работ, предоставлять Заказчику по его запросу информацию по вопросам функционирования Сервиса;
3.9.2. своевременно осуществлять обновление Сервиса, при наличии технической возможности устранять технические сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Исполнителя, на основании заявки Заказчика;
3.9.3. обеспечить конфиденциальность всех данных, предоставленных Заказчиком при использовании Сервиса, в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения;
3.9.4. осуществлять техническую и консультационную поддержку в рамках Тарифа в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по Московскому времени.
3.10. Исполнитель вправе:
3.10.1. по своему усмотрению и без согласования с Заказчиком вносить изменения в Сервис;
3.10.2. приостановить предоставление Заказчику права на использование Сервиса в случае нарушения последним условий Договора;
3.10.3. в одностороннем порядке отказать Заказчику в праве использования Сервиса без объяснения причин;
3.10.4. расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке Договор и отказать в предоставлении Заказчику прав использования Сервиса в случае нарушения Заказчиком обязанностей, предусмотренных Договором, либо по другим основаниям, предусмотренным Договором;
3.10.5. проводить профилактические работы и приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических работ. При наличии возможности Исполнитель проводит профилактические работы в ночное время или в выходные дни;
3.10.6. осуществлять передачу своих прав и обязанностей по договору любому третьему лицу. Начиная использовать Сервис, Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем своих прав и обязанностей по Договору любому третьему лицу.
Порядок предоставления прав на Сервис3.11. При регистрации Заказчику направляется сообщение для получения доступа к Сервису. Заказчик вправе осуществлять взаимодействие с Сервисом и Исполнителем с использованием мессенджеров WhatsApp, Telegram, Макс, а также электронной почты psb@buh.app, in@psbuh.ru
3.12. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на получение и обработку сведений, составляющих его налоговую и коммерческую тайну, в целях исполнения Договора.
4. МОДУЛЬ «БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ»Предмет4.1. Исполнитель обязуется на возмездной основе оказывать Заказчику бухгалтерские и иные сопутствующие услуги с использованием Сервиса, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать такие Услуги.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем в формате сервисного бухгалтерского сопровождения и включают в себя оказание Услуг по применяемому Заказчиком Тарифу и (или) оказание Разовых услуг. Конкретный состав, объем и стоимость Услуг определяются условиями соответствующих Тарифов и Приложений к Оферте.
4.3. Оферта не является договором о ведении или управлении хозяйственной деятельностью Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги исключительно на основании сведений и документов, предоставленных Заказчиком, не принимает управленческих, финансовых или иных решений за Заказчика и не несет ответственности за последствия таких решений.
4.4. Исполнитель не осуществляет функции представительства Заказчика перед третьими лицами и государственными органами, за исключением случаев, прямо предусмотренных условиями соответствующего Тарифа либо отдельным соглашением Сторон.\
4.5. Оферта регулирует исключительно порядок и условия оказания Услуг Исполнителем и не заменяет собой обязанностей Заказчика по соблюдению требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое, бухгалтерское и иное обязательное регулирование.
Порядок оказания услуг4.6. Услуги оказываются Исполнителем в дистанционном формате с использованием Сервиса, средств электронного взаимодействия и иных каналов связи, определенных Исполнителем.
4.7. Исполнитель оказывает Услуги в рамках применяемого к Заказчику Тарифа и (или) выбранных Разовых услуг, при условии соблюдения Заказчиком требований Оферты и своевременной оплаты Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем в пределах функциональных и организационных возможностей Сервиса, а также в объеме, предусмотренном соответствующим Тарифом или Приложениями к Оферте.
4.9. Основанием для начала оказания Услуг является Акцепт Оферты Заказчиком и выполнение им условий, необходимых для начала оказания Услуг, включая предоставление Исполнителю необходимых документов и данных, а также оплату Услуг, если иной порядок не предусмотрен условиями Тарифа или Приложений.
4.10. Датой начала оказания Услуг считается дата, определенная Исполнителем как дата начала оказания Услуг по соответствующему Тарифу либо Разовой услуге, либо дата фактического начала оказания Услуг, если иное не установлено Приложениями.
4.11. Заказчик обязуется своевременно, в полном объеме и не позднее сроков, указанных Исполнителем в соответствующем запросе, предоставлять достоверные документы, сведения и иную информацию, необходимые для оказания Услуг.
При отсутствии указания конкретного срока документы и сведения должны быть предоставлены Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса Исполнителя.
4.12. Исполнитель не обязан выявлять ошибки, нарушения или несоответствия в документах и информации, предоставленных Заказчиком, если такие ошибки не являются очевидными и не могут быть выявлены без проведения дополнительной проверки документов, не предусмотренной применяемым Тарифом либо соответствующей Разовой услугой.
Пределы оказания Услуг и ответственность за решения4.13. Исполнитель оказывает Услуги исключительно в рамках обработки и систематизации информации, предоставленной Заказчиком, и не осуществляет самостоятельного сбора, проверки или восстановления первичных документов Заказчика, если иное прямо не предусмотрено условиями Тарифа или Разовой услуги.
4.14. Исполнитель не осуществляет контроль за фактической хозяйственной деятельностью Заказчика и не гарантирует отсутствие налоговых, финансовых или иных рисков, связанных с деятельностью Заказчика.
Взаимодействие Сторон в процессе оказания Услуг4.15. Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком осуществляется посредством Сервиса, Личного кабинета, электронной почты, мессенджеров либо иными способами, определенными Исполнителем.
4.16. Заказчик обязуется использовать для взаимодействия с Исполнителем актуальные контактные данные и самостоятельно отслеживать сообщения, уведомления и запросы Исполнителя.
4.17. Условия оказания Услуг, включая условия соответствующих Тарифов и Разовых услуг, состав и объем Услуг, порядок и сроки их оказания, формат взаимодействия Сторон, а также специальные правила обслуживания, конкретизируются в правилах, регламентах и иных документах, размещенных Исполнителем в составе Приложений к Оферте в Сервисе и (или) на Сайте.
Тарифы и их содержание4.18. Оказание Услуг Исполнителем осуществляется на основании применяемого к Заказчику Тарифа и (или) в форме Разовых услуг.
4.19. Перечень Тарифов, их содержание, объем Услуг, условия оказания и стоимость определяются Приложением № 3 к Оферте, являющимся ее неотъемлемой частью.
4.20. Тариф предполагает оказание Услуг на регулярной основе в течение Расчетного периода и включает исключительно тот объем Услуг, который прямо предусмотрен условиями соответствующего Тарифа.
4.21. Сроки оказания Услуг могут быть изменены Исполнителем в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе по предоставлению документов, информации или оплате Услуг.
4.22. Услуги, не входящие в выбранный Заказчиком Тариф, оказываются Исполнителем в качестве Разовых услуг при наличии технической и организационной возможности, а также при условии их оплаты Заказчиком.
Разовые услуги4.23. Разовые услуги оказываются Исполнителем по отдельному запросу Заказчика вне рамок Тарифа.
4.24. Перечень и стоимость Разовых услуг определяются Приложением № 4 к Оферте либо индивидуальным расчетом Исполнителя, доведенным до сведения Заказчика до начала оказания соответствующей Разовой услуги.
4.25. Сроки оказания Разовых услуг определяются индивидуально и доводятся до сведения Заказчика до начала оказания соответствующей Услуги либо указываются в Приложениях.
Выбор и изменение Тарифа Заказчиком4.26. Тариф определяется Исполнителем на основании сведений, предоставленных Заказчиком, включая сведения о форме ведения деятельности, системе и объекте налогообложения и иных обстоятельствах, имеющих значение для оказания Услуг. Подтверждением согласия Заказчика с применяемым Тарифом является оплата соответствующего Тарифа (Акцепт Оферты).
4.27. В случае изменения параметров деятельности Заказчика, имеющих значение для оказания Услуг, Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя.
Изменение применяемого Тарифа осуществляется Исполнителем с учетом обновленных сведений о деятельности Заказчика и применяется с даты изменения соответствующих параметров деятельности Заказчика, если иной порядок не предусмотрен Офертой или Приложениями к ней.
Изменение Тарифов и Разовых услуг Исполнителем4.28. Исполнитель вправе в одностороннем порядке:
(1) изменять состав и стоимость Тарифов;
(2) вводить новые Тарифы и Разовые услуги;
(3) изменять перечень и стоимость Разовых услуг;
(4) прекращать предоставление отдельных Тарифов и Разовых услуг.
4.29. Изменения Тарифов применяются к оплате Услуг за Расчетные периоды, начинающиеся после даты вступления соответствующих изменений в силу. Изменения стоимости Разовых услуг применяются к Разовым услугам, заказанным и (или) оплачиваемым после даты вступления соответствующих изменений в силу.
4.30. Стоимость Услуг за оплаченные Расчетные периоды, а также стоимость оплаченных Разовых услуг перерасчету не подлежит.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПРИЕМКИ УСЛУГСтоимость и оплата по Модулю «Сервис»5.1. Размер лицензионного вознаграждения за предоставление права использования Сервиса определяется Приложением № 1 к Оферте.
5.2. Лицензионное вознаграждение не облагается НДС на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.3. Лицензионное вознаграждение уплачивается Заказчиком в порядке предварительной оплаты до предоставления права использования Сервиса, если иной порядок не предусмотрен условиями соответствующего Лицензионного тарифа.
Стоимость Услуг по Модулю «Бухгалтерские услуги»5.4. Стоимость Услуг определяется в соответствии с применяемым Тарифом и (или) стоимостью Разовых услуг, установленной в Приложениях к Оферте либо доведенной до сведения Заказчика иным способом, предусмотренным Офертой.
Исполнитель вправе предоставлять Заказчику индивидуальные условия оплаты, включая скидки и иные условия расчета стоимости Услуг.
5.5. Стоимость Услуг указывается в рублях Российской Федерации, если иная валюта не предусмотрена условиями соответствующего Тарифа или Разовой услуги.
5.6. Стоимость Услуг, указанных в Приложениях, включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС) по ставке, действующей на дату реализации Услуг в соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации.
5.7. В случае изменения ставки НДС стоимость Услуг, указанная как «включая НДС», считается установленной с учетом новой ставки НДС и не требует внесения изменений в Оферту либо Приложения к ней.
5.8. В рамках Расчетного периода Заказчику оказываются исключительно те Услуги, которые предусмотрены применяемым Тарифом и фактически оплачены Заказчиком.
Порядок оплаты по Модулю «Бухгалтерские услуги»5.9. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в форме предварительной оплаты, если иной порядок не установлен условиями соответствующего Тарифа, Разовой услуги или Приложениями к Оферте.
5.10. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, предусмотренным Офертой.
5.11. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить их оказание до момента поступления полной оплаты Услуг, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Тарифа.
5.12. Оплата Услуг осуществляется безналичным способом с использованием платежных сервисов и (или) реквизитов Исполнителя, указанных в Сервисе либо доведенных до сведения Заказчика.
Расчеты по Тарифам и Разовым услугам5.13. Оплата Услуг по Тарифу осуществляется за соответствующий Расчетный период. В случае досрочного прекращения оказания Услуг перерасчет осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой.
5.14. Стоимость Разовых услуг определяется до начала их оказания и подлежит оплате в порядке, установленном Исполнителем.
5.15. Исполнитель вправе выставлять Заказчику счета, формировать платежные документы и направлять их в электронном виде посредством Сервиса, электронной почты или иным согласованным способом.
Особые условия расчетов5.16. Предварительная оплата, аванс, отсрочка или рассрочка оплаты, если они применяются в рамках Оферты, не являются коммерческим кредитом в смысле статьи 823 Гражданского кодекса Российской Федерации и не влекут начисления процентов по статье 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.17. Исполнитель не несет ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванную действиями платежных систем, банков или иных третьих лиц, участвующих в процессе оплаты.
Приемка по Модулю «Сервис»5.18. В рамках предоставления Заказчику права использования Сервиса «Персональный бухгалтер» акты и иные закрывающие документы Сторонами не составляются и не подписываются.
Приемка Услуг по Модулю «Бухгалтерские услуги»5.19. Результат оказания Услуг подлежит приемке Заказчиком в порядке, установленном настоящим подразделом, если иной порядок приемки не предусмотрен условиями соответствующего Тарифа, Разовой услуги или Приложениями к Оферте.
5.20. Услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Тарифа, носят длящийся характер и считаются оказанными надлежащим образом по завершении соответствующего Расчетного периода.
5.21. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений, актов и сообщений, направленных в электронном виде посредством Сервиса, электронной почты или иных электронных каналов связи, используемых Исполнителем в рамках Оферты.
Акт оказанных Услуг5.22. По итогам Расчетного периода Исполнитель вправе формировать акт оказанных Услуг (далее — «Акт») в электронном виде и направлять его Заказчику посредством Сервиса, Личного кабинета, электронной почты, по ЭДО либо иным способом, предусмотренным Офертой. Документы, направляемые в электронном виде, признаются Сторонами равнозначными документам на бумажном носителе.
5.23. Акт может быть подписан Исполнителем в одностороннем порядке, если иной порядок подписания не предусмотрен условиями соответствующего Тарифа или Приложениями.
5.24. Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта либо уведомления о его формировании:
(1) подписать Акт, либо
(2) направить Исполнителю мотивированные письменные возражения.
5.25. В случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик не направил Исполнителю мотивированные возражения, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежащими оплате.
5.26. Отсутствие возражений со стороны Заказчика подтверждает отсутствие у него претензий к объему, качеству и срокам оказания Услуг.
Приемка Разовых услуг5.27. Разовые услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком с момента фактического выполнения соответствующей Услуги Исполнителем, если иное не предусмотрено условиями оказания конкретной Разовой услуги.
5.28. В случае если результат Разовой услуги имеет материальное или документальное выражение, он передается Заказчику в электронном виде, если иное не согласовано Сторонами.
Последствия выявления недостатков5.29. В случае направления Заказчиком мотивированных возражений в установленный срок Исполнитель вправе:
(1) устранить выявленные недостатки в разумный срок, либо
(2) предоставить Заказчику обоснованный отказ в удовлетворении возражений.
5.30. Наличие возражений не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Услуги, оказанные Исполнителем надлежащим образом и в объеме, не оспариваемом Заказчиком.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным Офертой.
6.2. Срок предоставления права использования Сервиса определяется условиями соответствующего Лицензионного тарифа.
6.3. Срок оказания Услуг определяется условиями соответствующего Тарифа, Разовой услуги либо иными договоренностями Сторон.
Расторжение Договора по Модулю «Сервис»6.4. Любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке в любое время отказаться от исполнения Договора в части Модуля «Сервис», предупредив другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты отказа.
6.5. В случае отказа Исполнителя от исполнения Договора в части Модуля «Сервис» по причинам, не связанным с нарушением Заказчиком условий Оферты, Договор в соответствующей части считается прекращенным с даты, указанной в уведомлении Исполнителя, а возврат лицензионного вознаграждения осуществляется пропорционально неиспользованному периоду действия лицензии.
6.6. В случае прекращения Договора в части Модуля «Сервис» по инициативе Заказчика после предоставления ему доступа к Сервису либо вследствие нарушения Заказчиком условий Оферты уплаченное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит.
Повторное подключение Заказчика к Сервису после прекращения Договора в части Модуля «Сервис» осуществляется с согласия Исполнителя. За повторное подключение Исполнитель вправе взимать с Заказчика комиссию в размере 2 000 (двух тысяч) рублей дополнительно к лицензионному вознаграждению по действующему на дату повторного подключения Лицензионному тарифу.
Расторжение Договора по Модулю «Бухгалтерские услуги»6.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в части Модуля «Бухгалтерские услуги» в любое время, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме посредством Сервиса, электронной почты либо иным способом, предусмотренным Офертой, не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения, если иной срок не согласован Сторонами.
6.8. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика:
(1) оказание Услуг прекращается с даты расторжения;
(2) стоимость Услуг подлежит перерасчету пропорционально фактическому периоду оказания Услуг в рамках соответствующего Расчетного периода;
(3) Исполнитель вправе удержать стоимость организационных расходов, связанных с подключением, сопровождением и резервированием ресурсов для обслуживания Заказчика, в размере 50% от стоимости неиспользованного периода оказания Услуг.
Повторное подключение Заказчика к Тарифу после прекращения оказания Услуг осуществляется с согласия Исполнителя. За повторное подключение Исполнитель вправе взимать с Заказчика комиссию в размере 3 000 (трех тысяч) рублей. Указанная комиссия уплачивается дополнительно к стоимости Тарифа, действующей на дату повторного подключения.
6.9. Расторжение договора по инициативе Заказчика не освобождает его от обязанности оплатить Услуги, оказанные Исполнителем до даты расторжения.
6.10. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, уведомив Заказчика, в случаях:
(1) существенного нарушения Заказчиком условий Оферты;
(2) нарушения Заказчиком порядка оплаты Услуг, предусмотренного Офертой;
(3) предоставления недостоверных либо незаконных данных;
(4) создания препятствий для оказания Услуг;
(5) возникновения обстоятельств, создающих правовые риски для Исполнителя.
6.11. В случае одностороннего отказа Исполнителя от исполнения договора:
(1) договор считается прекращенным с даты, указанной в уведомлении Исполнителя;
(2) оказание Услуг прекращается;
(3) денежные средства за оказанные Услуги возврату не подлежат.
Порядок возврата денежных средств6.12. Возврат денежных средств возможен исключительно в случаях, прямо предусмотренных Офертой либо законодательством Российской Федерации.
6.13. Возврат денежных средств осуществляется в безналичном порядке по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении о возврате, либо иным согласованным Сторонами способом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате. Форма заявления предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика.
6.14. Комиссии платежных систем и банков, связанные с возвратом денежных средств, возмещаются за счет Заказчика.
6.15. Возврат производится с учетом ранее начисленного НДС.
Последствия прекращения Договора6.16. Прекращение действия договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения, включая обязательства по оплате Услуг и ответственности за допущенные нарушения.
6.17. Исполнитель вправе хранить документы и данные Заказчика в объеме и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и внутренними регламентами Исполнителя.