Приложение №3 к Публичной оферте

Правила обслуживания по Квартальным тарифам

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
1.1. Настоящие Правила устанавливают условия и порядок оказания бухгалтерских и иных сопутствующих услуг сервиса «Персональный бухгалтер» по квартальным тарифам «Главбух ООО», «Главбух ИП ОСНО», «Главбух ИП УСН», «ИП УСН Доходы + НДС» (далее по тексту настоящего Приложения – Правила, Тариф).  
1.2. Подключение Тарифа доступно при условии соответствия Заказчика  требованиям Тарифа. 
1.3.  Предоставление услуг осуществляется путем регистрации личного кабинета Заказчика на Сайте https:/psbuh.ru и оплаты Услуг по выбранному Заказчиком Тарифу.
1.4. Определения понятий, используемых в настоящих Правилах, приведены в Публичной оферте.  
1.5. Исполнитель вправе предоставлять Услуги по Тарифу как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц без согласования с Заказчиком.

2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ 
2.1. Обязанности Исполнителя: 
2.1.1 Проверять передаваемые Заказчиком первичные и иные документы, необходимые для оказания бухгалтерских и иных сопутствующих услуг сервиса «Персональный бухгалтер» на предмет их надлежащего оформления и соответствия действующему законодательству РФ. 
2.1.2. Нести ответственность за соблюдение положений и основных требований к оформлению документов бухгалтерского и налогового учета Заказчика, составление бухгалтерской, налоговой и иной отчетности (если ее составление предусмотрено условиями используемого Заказчиком Тарифа и дополнительными опциями Платформы) в Контролирующие органы в соответствии с действующим законодательством РФ. 
2.1.3. По запросу Заказчика в срок, согласованный Сторонами, давать пояснения по составленной бухгалтерской, налоговой и иной отчетности, а также указывать на факторы, повлиявшие на формирование ее показателей.  
2.1.4. Через Коммуникационную часть Сервиса осуществлять: 
2.1.4.1. Консультирование Заказчика по интересующим вопросам его текущей финансово-хозяйственной деятельности в соответствии с настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями в случае их предоставления Заказчику. 
2.1.4.2. Формирование на счетах бухгалтерского учета данных о фактах ведения финансово-хозяйственной деятельности Заказчика на основании первичной документации и информации, предоставляемой Заказчиком. 
2.1.4.3. Отображение операций движения денежных средств на счетах учета Заказчика. 
2.1.4.4. Анализ данных о фактах ведения финансово-хозяйственной деятельности Заказчика по бухгалтерским и налоговым регистрам, проверку корректности их отражения на счетах учета и выведение финансовых результатов, проведение регламентных операций, определение финансового результата по итогам отчетного периода. 
Анализ данных в данном пункте не означает проведения финансового анализа деятельности Заказчика, расчета показателей рентабельности, финансовой устойчивости и т.п. коэффициентов, не являющихся объектами законодательства РФ о бухгалтерском учете, а также объектами налогового законодательства. 
2.1.4.5. Расчет налогов и сборов (определение налогооблагаемой базы и расчет по налогам). 
2.1.4.6. Формирование и передачу отчетов Заказчику для предоставления их в налоговый орган и/или в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее по тексту – СФР) посредством телекоммуникационных каналов связи в соответствии с настоящими правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями в случае их предоставления Заказчику. 
2.1.4.7. Подготовку платежных поручений в утвержденном формате для оплаты налогов и сборов.
2.1.4.8. Периодические сверки по требованию Контролирующих органов (кроме Федеральной службы государственной статистики РФ) или соответствующему запросу Заказчика, а также в случае необходимости по самостоятельному решению Исполнителя, вызванному должным оказанием услуг по настоящему Договору. 
2.1.4.9. Отражение данных кадрового учета в программном обеспечении 1С (при условии, что ведение кадрового учета входит в Тариф). 
2.1.4.10. Расчет заработной платы сотрудников Заказчика с учетом всех видов начислений, включая расчет размера налогов и социальных взносов с ФОТ (фонд оплаты труда). Расчет осуществляется на количество сотрудников, входящих в Тариф. В случае превышения количества сотрудников, расчет заработной платы осуществляется  в соответствии с Тарифом «Кадровый учет». 
В тариф «Главбух ООО» входит кадровый учет одного сотрудника, при этом руководитель-единственный учредитель ООО без трудового договора считается сотрудником. 
2.1.4.11. Весь комплекс услуг, связанный с кадровым учетом, в том числе с начислением заработной платы, приведен в Правилах обслуживания по тарифу “Кадровый учет” (Приложение №4) и Сборнике Тарифов на услуги сервиса ООО “АК”, предоставляемых в рамках продукта “Персональный бухгалтер” (Приложение №1). 
2.1.4.12. Учет основных средств и нематериальных активов, договоров лизинга, договоров со стоимостью в иностранной валюте или условных единицах, учет валютных операций, кредитов и займов, операций в рамках ВЭД и других не входящих в Тариф опций при условии наличия у Заказчика прав на дополнительные Интеграционные модули (Опции).
2.1.4.13. Проверку правильности составления первичной документации Заказчика. 
Первичные документы предоставляются Исполнителю в виде скан-копий и/или фотографий и/или форматах PDF, TXT, XLS, XLSX, XМL через Платформу и/или по ЭДО, и/или Коммуникационную часть Сервиса. 
2.1.4.14. Составление бухгалтерской документации по запросу Заказчика (счета на оплату, акты выполненных работ, товарные накладные, счет-фактуры, универсальные передаточные документы) при условии наличия у Заказчика прав на дополнительные Интеграционные модули (Опции). 
В этом случае подготовленные документы предоставляются Заказчику через Платформу и/или по ЭДО, и/или Коммуникационную часть Сервиса. 
2.1.5. Информировать Заказчика (не более двух раз) о необходимости подписания подготовленных Исполнителем форм отчетности и иных бухгалтерских документов, а также о наличии и/или отсутствии первичной документации от контрагентов Заказчика. 
2.2. Исполнитель вправе: 
2.2.1. Запрашивать необходимые данные и отражать операции по поступлению и списанию денежных средств в программном обеспечении Исполнителя.
2.2.2. При нарушении сроков предоставления документов и/или информации, установленных настоящими Правилами, не принять документы и/или информацию к учету в текущем месяце, если текущий месяц является отчетным. 
2.2.3. Обратиться к Заказчику за разъяснением экономического смысла той или иной операции, заключения договора или иного документа. 
2.2.4. Запрашивать необходимые документы и/или информацию для должного оказания услуг. 
2.2.5. Сдать отчетность за Заказчика в электронном виде при соблюдении условий, предусмотренных п. 9.8. настоящих Правил. 
2.2.6. Предоставлять рекомендации по законной оптимизации налоговой нагрузки. 
2.2.7. Предоставлять пояснения на вопросы Заказчика, связанные с особенностями расчетов налогов и сборов, а также отказать в проверке правильности расчетов налогов и иных экономических показателей в управленческом учете Заказчика. 
2.2.8. Взаимодействовать с налоговыми и другими государственными органами от имени Заказчика в электронном виде. 
2.2.9. Проверить правильность данных, внесенных в программное обеспечение Заказчика. 
2.2.10. Отказать Заказчику в отражении любой операции, если такой способ отражения операции прямо нарушает законодательство РФ, а также положения и правила бухгалтерского и налогового учета. 
2.2.11. Направить Заказчику на согласование бухгалтерскую и налоговую отчетность, иную отчетность, составление которой предусмотрено в рамках условий используемого Заказчиком Тарифа и дополнительных опций Платформы. Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента направления Исполнителем соответствующей отчетности на согласование с использованием Коммуникационной части сервиса направить письменные мотивированные возражения относительно содержания отчета, а также документы, являющиеся основанием для исправления отчета. В случае непредставления Заказчиком в указанный срок письменных мотивированных возражений относительно содержания, направленного на согласование отчета, а также документов, являющихся основанием для исправления отчета, отчет считается согласованным Заказчиком без возражений.   

3. РАБОТА С БАНКОВСКИМИ СЧЕТАМИ ЗАКАЗЧИКА 
3.1. Заказчик обязан самостоятельно, не позднее 3 (третьего) числа каждого текущего месяца предоставить выписку по всем банковским счетам за предыдущий месяц, а также обязан предоставлять по запросу Исполнителя любые другие документы в течение 3 (трех) рабочих дней.  
В случае нарушения вышеуказанных сроков предоставления документов Исполнитель вправе не принять к учету предоставленную выписку и иные документы в текущем месяце.
Если текущий месяц является отчетным (отчетный месяц – месяц, в котором формируется и предоставляется налоговая и бухгалтерская отчетность; отчетным месяцем за 1 квартал / 6 месяцев / 9 месяцев / 1 год является апрель, июль, октябрь, январь соответственно), и Заказчик не предоставил, в установленный настоящим пунктом срок документы, необходимые для расчета налогов и подготовки отчетов, то расчет налогов и подготовка отчетов могут быть произведены без учета соответствующих документов, а также сведений, содержащихся в  выписке Заказчика. 
В этом случае ответственность за правильность расчета налогов и достоверность сведений, указанных в отчете, Исполнитель не несет.  
В случае, если даты, указанные в настоящем пункте, приходятся на выходной или праздничный день, исчисление срока исполнения переносится на ближайший рабочий день. 
Услуга по формированию повторного расчета налога и уточненной (скорректированной) отчетности, возникшей по вине Заказчика, предоставляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Ответственность за все негативные последствия, связанные с повторной сдачей отчетности и пересчета налога в рамках настоящего пункта, несет Заказчик в полном объеме.  
3.2. Исполнитель вправе обратиться к Заказчику с требованием о предоставлении выписки в любой срок в случае, если такая выписка не была предоставлена Заказчиком. 
3.3. Выписка по банковскому счету предоставляется в обязательном порядке в форматах: 

• PDF, 
• по форме программного обеспечения 1С (специальная выгрузка выписки в txt формате), 
• по запросу Исполнителя в форматах XLS, XLSX, XМL. 

Если Исполнитель предоставляет выписку, отличную от указанных форматов, за отражение операций по выписке может взиматься дополнительная плата в соответствии с действующими Тарифами, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
3.4. Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за разъяснением экономического смысла той или иной операции по расчетному счету, а Заказчик обязан предоставить такое разъяснение, по существу, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения запроса о разъяснении. 
3.5. Исполнитель отражает операции по расчетным счетам Заказчика в соответствии с правилами бухгалтерского и налогового законодательства.
3.6. По требованию Заказчика за дополнительное вознаграждение Исполнитель может подготовить платежное поручение на оплату товаров или услуг. Для создания платежного поручения Заказчик обязан предоставить Исполнителю счет на оплату или сообщить значимые для произведения оплаты реквизиты контрагента Заказчика (банковские реквизиты, ИНН и КПП получателя денег, назначение платежа, сумму платежа и ставку НДС, иные реквизиты в зависимости от характера платежа). 
3.7. Исполнитель самостоятельно подготавливает платежные поручения на уплату налогов и взносов, на выплату аванса и заработной платы и отчислений с заработной платы в соответствии с установленными сроками выплат. 
3.7.1. В случае если Исполнителю предоставлен доступ к личному кабинету банка Заказчика, Исполнитель самостоятельно создает платежные поручения в личном кабинете банка Заказчика. 
3.7.2. В случае если платежи Заказчика производятся с расчетного счета, доступа к которому Исполнитель не имеет, Исполнитель предоставляет специальный txt-файл для загрузки в соответствующий банк. Заказчик самостоятельно производит загрузку файла в банковскую систему.  
3.8. Заказчик несет полную ответственность за своевременность подписания платежных поручений, подготовленных Исполнителем. 
3.9. Заказчик не имеет права изменять суммы платежных поручений, подготовленных Исполнителем, без его уведомления о таком изменении. В этом случае ответственность за правильность подготовленных платежных поручений несет Заказчик в полном объеме. 
3.10. Если банк Заказчика позволяет произвести интеграцию программного обеспечения Исполнителя посредством технологии «Директ-банк», то Заказчик по своему желанию может произвести такую интеграцию. При этом Исполнитель не несет ответственность за все действия, совершаемые Заказчиком в настройках своей банковской системы, а также Заказчик берет на себя все возможные затраты, связанные с обеспечением такой интеграции. 
Для осуществления интеграции Заказчик обязан сообщить Исполнителю все необходимые данные, согласно инструкции, предоставляемой Заказчику банком, с которым происходит интеграция, включая, но не ограничиваясь именем пользователя (логином) и паролем и/или иными идентификационными данными. 
Заказчик вправе предоставить Исполнителю доступ в интернет-банк, в онлайн банк или иной сервис, в котором отображаются банковские операции Заказчика. 
В случае невозможности интеграции Заказчик обязан предоставлять выписки по банковским счетам не позднее 3 (третьего) числа каждого месяца следующего за предыдущим в формате, предусмотренном п. 3.3. настоящих Правил. 
В случае если произведена интеграция банка Заказчика с программным обеспечением Исполнителя обязанность Заказчика по предоставлению выписки снимается, кроме случаев прямого запроса Исполнителя. 
3.11. В случае если банк Заказчика подключен к программному обеспечению Исполнителя по технологии «Директ-банк», Исполнитель не несет ответственность за работоспособность этой технологии и за все технические сбои, какие возможны в процессе работы. 
В случае если наблюдаются технические проблемы в работе «Директ-банк», Сторона, обнаружившая этот факт, обязана незамедлительно известить об этом другую Сторону. При этом Стороны для дальнейшей работы руководствуются абз. 4 п. 3.10. настоящих Правил. 
3.12. Исполнитель не ведет аналитический учет движения денежных средств в разрезе счетов на оплату, договоров и (или) сделок, а также не ведет аналитический учет движения денежных средств с разбивкой по обособленным подразделениям Заказчика. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

4. РАБОТА С ОТРАЖЕНИЕМ ОПЕРАЦИЙ С КАССОЙ И БЛАНКАМИ СТРОГОЙ ОТЧЕТНОСТИ 
4.1. Заказчик принимает решение о применении или неприменении в своей деятельности кассового аппарата или бланков строгой отчетности согласно законодательству РФ. Исполнитель вправе оказать консультационную поддержку для принятия решения Заказчиком по его соответствующему запросу. 
4.2. Исполнитель не несет ответственность за неприменение Заказчиком кассового аппарата или бланков строгой отчетности, в случае, когда их применение необходимо в силу закона. Исполнитель вправе сообщить Заказчику о такой необходимости в рамках консультации согласно п. 4.1 настоящих Правил. 
4.3. Кассовые аппараты должны быть поставлены Заказчиком на учет в государственных органах в соответствии с законодательством РФ. В противном случае Исполнитель не несет ответственность за возможные штрафные санкции, а также за правильность и достоверность бухгалтерского и налогового учета Заказчика. 
 4.4. Заказчик обязан самостоятельно не позднее 3 (третьего) числа каждого текущего месяца предоставлять Исполнителю отчет (отчеты) за предыдущий месяц в формате XLS, XМL или XLSX, содержащий в себе следующие сведения о: 

• дате фискализации чека, 
• сумме операции (сделки), 
• наименовании и количестве реализуемых услуг (товаров), 
• сумме реализации услуги (товара) отдельно по каждой позиции в кассовом чеке, 
• сведений о типе оплаты (наличная / безналичная), 
• системе налогообложения, отраженная в чеке, 
• ставке НДС. 

В случае нарушения вышеуказанных сроков предоставления документов Исполнитель вправе не принять к учету предоставленные сведения в текущем месяце.
Если текущий месяц является отчетным (отчетный месяц – месяц, в котором формируется и предоставляется налоговая и бухгалтерская отчетность; отчетным месяцем за 1 квартал / 6 месяцев / 9 месяцев / 1 год является апрель, июль, октябрь, январь соответственно), и Заказчик не предоставил, в установленный настоящим пунктом срок сведения, необходимые для расчета налогов и подготовки отчета, то расчет налогов и подготовка отчетов могут быть произведены без учета сведений, указанных в настоящем пункте. 
В этом случае ответственность за правильность расчета налогов и достоверность сведений, указанных в отчете, Исполнитель не несет.   
В случае, если даты, указанные в настоящем пункте, приходятся на выходной или праздничный день, исчисление срока исполнения переносится на ближайший рабочий день. 
Предоставление дополнительной услуги по формированию повторного расчета налога и уточненной (скорректированной) отчетности, возникшей по вине Заказчика, осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Ответственность за все негативные последствия, связанные с повторной сдачей отчетности и пересчета налога в рамках настоящего пункта, несет Заказчик в полном объеме. 
4.5. Исполнитель вправе обратиться к Заказчику с вопросом предоставления отчетов, указанных в п. 4.4. настоящих Правил, или бланков строгой отчетности самостоятельно в любой срок в случае, если указанные документы не были предоставлены Заказчиком. 
4.6. Заказчик несет ответственность за правильность оформления кассовых чеков или бланков строгой отчетности. 
4.7. Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за разъяснением экономического смысла той или иной операции, отраженной в кассовом учете, а Заказчик обязан предоставить такое разъяснение, по существу, в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения запроса о разъяснении.  
4.8. Заказчик вправе предоставить Исполнителю доступ в сервис, в котором отражаются операции по кассе Заказчика (в систему оператора фискальных данных или иной сервис, в котором отображаются кассовые операции Заказчика) путем предоставления имени пользователя (логина) и пароля или иных способов идентификации. 
В случае невозможности интеграции Заказчик обязан предоставлять информацию по кассам в соответствии с п. 4.4. настоящих Правил.   
4.9. Исполнитель не ведет аналитический учет движения денежных средств в разрезе счетов на оплату, договоров и (или) сделок, а также аналитический учет движения денежных средств с разбивкой по обособленным подразделениям Заказчика. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

5. РАБОТА С ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ 
5.1. Ответственность за оповещение Исполнителя о начале работы в системах электронных денег (включая, но не ограничиваясь, сервисы PayPal, Яндекс.Деньги, Qiwi и так далее) несет Заказчик. 
5.2. В случае, если Заказчик пользуется электронными деньгами, то он обязан самостоятельно не позднее 3 (третьего) числа каждого месяца предоставить Исполнителю выписку за предыдущий месяц по всем счетам (электронным кошелькам), открытым в системах электронных денег. 
Выписка должна быть предоставлена в форматах, предусмотренных п. 5.4. настоящих Правил или в ином формате по согласованию Сторон. 
В случае нарушения вышеуказанных сроков предоставления документов Исполнитель вправе не принять к учету предоставленные сведения в текущем месяце.
Если текущий месяц является отчетным (отчетный месяц – месяц, в котором формируется и предоставляется налоговая и бухгалтерская отчетность; отчетным месяцем за 1 квартал / 6 месяцев / 9 месяцев / 1 год является апрель, июль, октябрь, январь соответственно), и Заказчик не предоставил, в установленный настоящим пунктом срок сведения, необходимые для расчета налогов и подготовки отчета, то расчет налогов и подготовка отчетов могут быть произведены без учета сведений и документов, указанных в настоящем пункте. 
В этом случае ответственность за правильность расчета налогов и достоверность сведений, указанных в отчете, Исполнитель не несет.  
В случае, если даты, указанные в настоящем пункте, приходятся на выходной или праздничный день, исчисление срока исполнения переносится на ближайший рабочий день. 
Предоставление дополнительных услуг по формированию повторного расчета налога и уточненной (скорректированной) отчетности, возникшей по вине Заказчика, осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Ответственность за все негативные последствия, связанные с повторной сдачей отчетности и пересчета налога в рамках настоящего пункта, несет Заказчик в полном объеме. 
5.3. Исполнитель вправе обратиться к Заказчику с вопросом предоставления выписки по счетам электронных денег в любой срок в случае, если выписка не была предоставлена Заказчиком. 
5.4. Выписка по счетам (электронным кошелькам) электронных денег предоставляется в обязательном порядке в форматах: 

• PDF, 
• по форме программного обеспечения 1С (специальная выгрузка выписки в txt формате), 
• по запросу Исполнителя в форматах XLS, XLSX, XМL. 

Если Заказчик предоставляет выписку, отличную от указанных форматов, за отражение операций по выписке может взиматься дополнительная плата в соответствии с действующими Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.  
5.5. Заказчик вправе предоставить Исполнителю доступ в сервис электронных денег путем предоставления имени пользователя (логина) и пароля или иных способов идентификации. 
5.6. Исполнитель может обратиться за разъяснением экономического смысла той или иной операции по счету электронных денег, а Заказчик обязан предоставить такое разъяснение, по существу, в течение 3 (трех) рабочих дней. 
5.7. Вывод денег на расчетный счет Заказчика, открытый в любом банке РФ или банке, открытом вне юрисдикции РФ, не является основанием для отказа в предоставлении выписки по счетам (электронным кошелькам) электронных денег.  
5.8. Заказчик несет полную ответственность за все операции, совершаемые им по счетам (электронным кошелькам) электронных денег, а также за надлежащее оформление счетов (кошельков) электронных денег на юридическое лицо или на индивидуального предпринимателя. Если счет (электронный кошелек) электронных денег привязан и принадлежит физическому лицу, Исполнитель не компетентен и не имеет возможности установить данный факт, а значит Исполнитель не несет ответственность за возможные негативные последствия, связанные с использованием такого счета (электронного кошелька) электронных денег. 
5.9. Исполнитель не ведет аналитический учет движения денежных средств в разрезе счетов на оплату, договоров и (или) иных сделок, а также аналитический учет движения денежных средств с разбивкой по обособленным подразделениям Заказчика. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

6. РАБОТА СО СЧЕТАМИ (ЭЛЕКТРОННЫМИ ДЕНЬГАМИ, КОШЕЛЬКАМИ), ОТКРЫТЫМИ ВНЕ ЮРИСДИКЦИИ РФ 
6.1. В случае открытия Заказчиком банковских счетов, счетов (электронных кошельков) электронных денег вне юрисдикции РФ, Заказчик своими силами и под свою ответственность обязан известить об этом факте налоговые органы, а также Исполнителя.  
6.2. Исполнитель в рамках Тарифа не оказывает услуги относительно операций по счетам, открытым вне юрисдикции РФ, в том числе, не предоставляет отчетность и не рассчитывает налоги. В случае наличия такого счета у Заказчика Исполнитель вправе приостановить оказание услуг. При этом Стороны вправе согласовать условия оказания дополнительных услуг. 
6.3. Исполнитель не осуществляет каких-либо действий, связанных с исполнением валютного законодательства, если у Заказчика как у налогоплательщика имеется такая обязанность (уведомление налогового органа об открытых счетах в зарубежных банках и иных организациях финансового рынка, представление отчета о движении денежных средств по таким счетам и т.д.), в том числе не проводит анализ деятельности Заказчика на предмет наличия и/или отсутствия такой обязанности, не информирует Заказчика о порядке и сроках исполнения такой обязанности в случае ее наличия у Заказчика. 
6.4. Оказание дополнительных услуг, предусмотренных настоящим разделом, осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 

7. РАБОТА С ИСХОДЯЩЕЙ ПЕРВИЧНОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ЗАКАЗЧИКА 
7.1. Под исходящей первичной документацией Заказчика понимается комплект документов (счет на оплату, акт выполненных работ, счет-фактура, товарная накладная, универсальный передаточный документ), которые Заказчик выставляет своим контрагентам. 
7.2. Исполнитель вправе сформировать Заказчику исходящую первичную документацию по его запросу. 
Запрос должен содержать следующую обязательную информацию: 

• вид документа (счет, акт, накладная, универсальный передаточный документ, счет-фактура), 
• наименование и реквизиты контрагента, 
• дата документа, 
• номер документа - по желанию Заказчика. Если Заказчик не предъявляет требований к номеру документа, то документы формируются программным обеспечением с нумерацией в хронологическом порядке, начиная с номера «1». Хронологический порядок будет соответствовать хронологии поступления запросов от Заказчика, а не дате документа. 
• полное наименование товара, работы или услуги, 
• количество реализованных товаров, работ или услуг, 
• единицы измерения количества реализованных товаров, работ или услуг (метры, штуки, погонные метры и тому подобное), 
• сведения о ставке НДС
• сумму за каждое наименование реализованных товаров, работ или услуг, 
• если в документе несколько видов товаров, работ или услуг, которые необходимо указывать раздельно, то для каждого вида Заказчик должен указать соответственно наименование, количество, единицу измерения, ставку НДС, сумму. 

7.3. Исходящие первичные документы готовятся Исполнителем по типовым формам или формам, утвержденным законодательством РФ. Изменения в формы (вставка логотипа компании, подписи и печати и тому подобное) программным обеспечением не предусмотрено. При этом Стороны вправе согласовать предоставление дополнительных услуг, предусмотренных настоящим пунктом за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.
7.4. Исходящие первичные документы формируются программным обеспечением в электронном виде и предоставляются Заказчику в формате PDF и по запросу Заказчика в форматах XLS, XМL, XLSX. 
7.5. В случае если Заказчик составляет первичную документацию самостоятельно, то он обязан в срок не позднее 10 (десятого) числа каждого текущего месяца предоставить Исполнителю скан-копии (или фотографии, или электронную версию в формате DOC, DOCX, PDF, XLS, XМL, XLSX) исходящих первичных документов за предыдущий месяц. 
Скан-копии или фотографии должны быть качества, достаточного для прочтения каждого реквизита и участка документа. 
В случае нарушения вышеуказанных сроков предоставления документов Исполнитель вправе не принять к учету предоставленные сведения в текущем месяце.
Если текущий месяц является отчетным (отчетный месяц – месяц, в котором формируется и предоставляется налоговая и бухгалтерская отчетность; отчетным месяцем за 1 квартал / 6 месяцев / 9 месяцев / 1 год является апрель, июль, октябрь, январь соответственно), и Заказчик не предоставил, в установленный настоящим пунктом срок сведения, необходимые для расчета налогов и подготовки отчета, то расчет налогов и подготовка отчетов могут быть произведены без учета документов и сведений, указанных в настоящем пункте. 
В этом случае ответственность за правильность расчета налогов и достоверность сведений, указанных в отчете, Исполнитель не несет.  
В случае, если даты, указанные в настоящем пункте Правил, приходятся на выходной или праздничный день, исчисление срока исполнения переносится на ближайший рабочий день. 
7.6. Если Заказчик использует электронный документооборот, то при наличии технической возможности и по согласованию с Исполнительом может быть настроена интеграция программного обеспечения Исполнительа с системой электронного документооборота. При этом Стороны вправе согласовать право на предоставление дополнительной услуги по интеграции программного обеспечения за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. В этом случае Заказчик берет на себя все возможные затраты, связанные с обеспечением такой интеграции. 
Исполнитель не несет ответственность за все действия, совершаемые Заказчиком в настройках своей системы электронного документооборота.   
7.7. В случае осуществления интеграции Заказчик должен сообщить Исполнителю все необходимые данные, согласно инструкции, предоставляемой Заказчику системой электронного документооборота, с которой происходит интеграция, включая, но не ограничиваясь, имя пользователя (логин) и пароль или иные способы идентификации. 
7.8. Если настроена интеграция между программным обеспечением Исполнителя и системой электронного документооборота Заказчика Исполнитель не несет ответственность за работоспособность интеграции и за все технические сбои, какие возможны в процессе работы. В случае если наблюдаются технические проблемы в работе интеграции системы электронного документооборота и программного обеспечения Исполнителя, Сторона, обнаружившая этот факт, обязана незамедлительно известить другую сторону. При этом Стороны для дальнейшей работы используют порядок предоставления первичных документов, установленный настоящими Правилами. 
7.9. Заказчик вправе организовать доступ Исполнителю в систему электронного документооборота, используемого Заказчиком, для получения информации о первичной документации Заказчика. При этом ответственность за настройку такого доступа, равно как и за права, предоставленные Исполнителю в системе электронного документооборота, целиком и полностью лежат на Заказчике. 
7.10. Исполнитель не работает с бумажными версиями исходящих первичных документов, не осуществляет их сбор или курьерскую доставку, а также не предоставляет право по их хранению и систематизации. 
7.11. Заказчик в полном объеме несет ответственность за сохранность первичной документации в соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». 
Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных Заказчиком скан-копий или иных версий электронных документов бумажным документам, хранящимся у Заказчика. 
Ответственность за соответствие данных скан-копий или иных электронных версий документа бумажным документам несет Заказчик. 
7.12. Услуги по подготовке инвойсов и отчетности по формам и законодательству стран, отличных от Российской Федерации не предоставляются. 
7.13. Исполнитель не ведет аналитический учет первичной документации в разрезе счетов на оплату, договоров и (или) сделок, а также аналитический учет первичной документации с разбивкой по обособленным подразделениям Заказчика. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

8. РАБОТА С ВХОДЯЩЕЙ ПЕРВИЧНОЙ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Под входящей первичной документацией Заказчика понимается комплект документов (счет на оплату, акт выполненных работ, счет-фактура, товарная накладная, универсальный передаточный документ), которые Заказчик получает от своих контрагентов. 
 8.2. Заказчик обязан не позднее 10 (десятого) числа каждого текущего месяца предоставить скан-копии (или фотографии, или электронную версию документа в формате DOC, DOCX, PDF, XLS, XМL, XLSX) входящих первичных документов за предыдущий месяц. 
Скан-копии или фотографии должны быть качества, достаточного для прочтения каждого реквизита и участка документа. 
В случае нарушения вышеуказанных сроков предоставления документов Исполнитель вправе не принять к учету предоставленные сведения в текущем месяце.
Если текущий месяц является отчетным (отчетный месяц – месяц, в котором формируется и предоставляется налоговая и бухгалтерская отчетность; отчетным месяцем за 1 квартал / 6 месяцев / 9 месяцев / 1 год является апрель, июль, октябрь, январь соответственно), и Заказчик не предоставил, в установленный настоящим пунктом срок сведения, необходимые для расчета налогов и подготовки отчета, то расчет налогов и подготовка отчетов могут быть произведены без учета документов и сведений, указанных в настоящем пункте. 
В этом случае ответственность за правильность расчета налогов и достоверность сведений, указанных в отчете, Исполнитель не несет.  
В случае, если даты, указанные в настоящем пункте, приходятся на выходной или праздничный день, исчисление срока исполнения переносится на ближайший рабочий день. 
8.3. Исполнитель вправе запрашивать входящую первичную документацию у Заказчика в случае такой необходимости. При формировании такого запроса указываются наименование контрагента Заказчика и общую сумму, на какую ожидается входящая первичная документация от контрагента Заказчика. Заказчик обязан предоставить запрашиваемые документы (сведения) не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения такого запроса. Если запрашиваемые документы (сведения) поступили позднее 15 числа месяца следующего за отчетным Исполнитель вправе подготовить отчет без учета запрашиваемых данных. При этом ответственность за достоверность отчетности Исполнитель не несет. 
8.4. Исполнитель вправе обратиться за разъяснением экономического смысла той или иной операции, или того или иного первичного документа, а Заказчик обязан предоставить такое разъяснение, по существу, в течение 3 (трех) рабочих дней. 
8.5. В случае если Исполнителем было обнаружено неправильное оформление входящего первичного документа, он вправе сообщить об этом факте Заказчику. Исполнитель имеет право не принимать к учету такой первичный документ. В этом случае Заказчик обязуется предоставить правильный входящий первичный документ от контрагента. В противном случае ответственность за все действия или бездействие несет Заказчик. 
8.6. Если Заказчик использует электронный документооборот, то при наличии технической возможности и по согласованию с Исполнительом может быть настроена интеграция программного обеспечения Исполнительа с системой электронного документооборота. При этом Стороны вправе согласовать предоставление дополнительных услуг по интеграции программного обеспечения за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. В этом случае Заказчик берет на себя все возможные затраты, связанные с обеспечением такой интеграции. 
Исполнитель не несет ответственность за все действия, совершаемые Заказчиком в настройках своей системы электронного документооборота.  
8.7. Для осуществления интеграции Заказчик должен сообщить Исполнителю все необходимые данные, согласно инструкции, предоставляемой Заказчику системой электронного документооборота, с которой происходит интеграция, включая, но не ограничиваясь, имя пользователя (логин) и пароль, или иных средств идентификации. 
8.8. В случае если настроена интеграция между программным обеспечением Исполнителя и системой электронного документооборота Заказчика, Исполнитель не несет ответственность за работоспособность интеграции и за все технические сбои, какие возможны в процессе работы. 
При наличии технических проблемы в работе интеграции системы электронного документооборота и программного обеспечения Исполнителя, Сторона, обнаружившая этот факт, обязана незамедлительно известить другую сторону. При этом Стороны для дальнейшей работы используют порядок предоставления первичных документов, установленный настоящими Правилами.
 8.9. Заказчик вправе организовать доступ Исполнителю в систему электронного документооборота, используемого Заказчиком, для получения информации о первичной документации Заказчика. При этом ответственность за настройку такого доступа, равно как и за права, предоставленные Исполнителю в системе электронного документооборота, целиком и полностью возлагаются на Заказчика. 
8.10. Исполнитель не работает с бумажными версиями исходящих первичных документов, не осуществляет их сбор или курьерскую доставку, а также не оказывает услуг по их хранению и систематизации. 
8.11. Заказчик в полном объеме несет ответственность за сохранность первичной документации в соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете». 
Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных Заказчиком скан-копий или иных версий электронных документов бумажным документам, хранящимся у Заказчика. 
Ответственность за соответствие данных скан-копий или иных электронных версий документа бумажным документам несет Заказчик. 
8.12. Исполнитель не ведет аналитический учет первичной документации в разрезе счетов на оплату, договоров и (или) сделок, а также аналитический учет первичной документации с разбивкой по обособленным подразделениям Заказчика. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

9. СОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТНОСТИ И ПЛАТЕЖНЫХ ПОРУЧЕНИЙ НА УПЛАТУ НАЛОГОВ 
9.1. Отчетность и платежные поручения на уплату налогов предоставляются Исполнителем не ранее месяца, когда должны быть уплачены соответствующие налоги и сданы соответствующие отчеты. 
9.2. По запросу Заказчика в срок, согласованный Сторонами, Исполнитель вправе сформировать (подготовить) промежуточные отчеты, если составление промежуточного отчета возможно согласно правилам бухгалтерского и налогового учета. При этом Стороны вправе согласовать предоставление таких дополнительных услуг за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.
9.3. В перечень предоставляемой Исполнителем отчетности входит: 

• бухгалтерская отчетность для юридических лиц (в упрощенной форме, если Заказчик относится в соответствии с законодательством РФ к субъектам малого предпринимательства), 
• отчетность по НДС (налогу на добавленную стоимость), 
• отчетность по налогу на прибыль, 
• отчетность по НДФЛ для индивидуальных предпринимателей, применяющих общую систему налогообложения, 
• отчетность по специальным режимам налогообложения (упрощенная система налогообложения), 
• весь комплект необходимой отчетности в налоговый орган, СФР, отчет о среднесписочной численности сотрудников по итогам года, если предоставление такого отчета требуется согласно деятельности Заказчика. 

9.4. В случае если Заказчик в установленный настоящими Правилами срок не предоставил все необходимые для расчета налога и (или) составления отчета данные, включая, но не ограничиваясь, выписки по расчетным счетам, входящие и исходящие первичные документы, отчеты по кассе, иные документы и сведения, предусмотренные настоящими Правилами, то расчет налогов и/или подготовка отчетов могут быть произведены без учета предоставленных документов и сведений на основании имеющихся документов (сведений) Заказчика. 
При этом Исполнитель не несет ответственность за полноту и правильность сформированной отчетности и рассчитанных сумм налога. В данном случае ответственность за достоверность отчетности возлагается на Заказчика. 
9.5. В случае если по вине Заказчика требуется составление иного расчета налога или отчета, в том числе по причине несвоевременного предоставления первичной документации, выписок по расчетным счетам и т.п. данных, влияющих на содержание отчета и сумму налога, Исполнитель вправе сформировать перерасчет налога и передать Заказчику уточненную отчетность. 
Предоставление дополнительных услуг по формированию повторного расчета налога и уточненной (скорректированной) отчетности, возникшей по вине Заказчика, осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Ответственность за все негативные последствия, связанные с повторной сдачей отчетности и пересчета налога в рамках настоящего пункта, несет Заказчик в полном объеме.  
9.6. Исполнитель имеет право сформировать отчетность с нулевыми показателями (отчетность, в которой отсутствует объект налогообложения и (или) иные показатели, обязательные для отражения в ней, т.е. все числовые показатели равны нулю) в том случае, если до 15 (пятнадцатого) числа месяца, в котором согласно законодательству Российской Федерации необходимо предоставить отчетность или рассчитать налог, Заказчик не предоставил данные (сведения, документы и т.п.), необходимые для расчета налога и подготовки отчета, включая, но не ограничиваясь, первичную документацию, а также не согласовал рассчитанную Исполнителем сумму налога и (или) показатели отчетности. 
В этом случае Стороны вправе согласовать предоставление услуг по формированию корректировочного отчета за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
9.7. Исполнитель вправе сдать отчетность за Заказчика в электронном виде. Для этого Заказчик обязуется предоставить заверенные надлежащим образом документы, необходимые для его подключения к электронным каналам связи по сдаче отчетности, в том числе выпустить электронно-цифровую подпись и/или машиночитаемую доверенность на имя Исполнителя в соответствии с условиями Публичной оферты, Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Настоящим пунктом Заказчик уведомлен о том, что без наличия у Исполнителя полного комплекта документов подключение к электронным каналам связи по сдаче отчетности не представляется возможным. 
9.8. В случае если Заказчик отказывается подключаться к электронным каналам связи по сдачи отчетности, он обязуется своими силами и за свой счет организовать отправку или сдачу отчетности на бумажном носителе, если это прямо не запрещено законодательством РФ. Для обеспечения положений настоящего пункта Исполнитель передает (отправляет) по Коммуникационной части Сервиса Заказчику файлы отчетности в формате PDF, XML. Ответственность за своевременную отправку или сдачу отчетности в этом случае несет Заказчик, равно как и риск отказа в принятии того или иного отчета получателем отчетности (налоговые органы, иные Контролирующие органы). 
9.9. Исполнитель вправе предоставить Заказчику рекомендации по законной оптимизации сумм налогов в случае, если им была обнаружена такая возможность, включая, но не ограничиваясь, смену системы налогообложения, изменение условий договоров с контрагентами и т.п. Заказчик самостоятельно и под свою ответственность принимает решение о необходимости реализации предложений Исполнителя. При этом Заказчик считается осведомленным о том, что Исполнитель предоставляет рекомендации на основании анализа уже свершившихся фактов, и он не располагает информацией о планах Заказчика о развитии его компании и бизнеса. 
9.10. В случае если в результате работы Исполнителя были допущены нарушения и ошибки, которые привели к неверному расчету налога или неверным показателям отчетности, ответственность Исполнителя определяется в соответствии с п. 15.13. настоящих Правил. При этом компенсации потерь, выраженных в форме упущенной выгоды и прочих показателей потерь, не производятся. 
9.11. Исполнитель не несет ответственность за штрафные санкции, возникшие до даты начала оказания услуг по Тарифу, равно как и за штрафные санкции, возникшие после прекращения оказания услуг по Тарифу. 
Указанные периоды относятся к зоне ответственности Заказчика и все штрафные санкции, принадлежащие к данным периодам, разрешаются Заказчиком за счет собственных средств.  
Если Заказчику необходимо составление отчетности, предоставляемой в органы, отличные от налогового органа, СФР, в том числе в Федеральную службу государственной статистики РФ, то Стороны вправе согласовать предоставление дополнительных услуг по формированию иных отчетов за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
9.13. Отчетность в Федеральную службу государственной статистики РФ формируется Исполнителем при необходимости и только в случае попадания Заказчика в выборку статистического наблюдения. Под выборкой статистического наблюдения понимается направление Заказчику от Федеральной службы государственной статистики РФ соответствующего уведомления о необходимости сдачи того или иного статистического отчета. Заказчик самостоятельно уведомляет Исполнителя о факте получения такого уведомления и о его содержимом. 
Предоставление дополнительных услуг по формированию отчетности в Федеральную службу государственной статистики РФ осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

10. ПРОЧИЕ ОСОБЕННОСТИ УЧЕТА И ДОКУМЕНТООБОРОТА  
10.1. Исполнитель вправе по запросу Заказчика в срок, согласованный Сторонами, сформировать учетную политику Заказчика для целей бухгалтерского и налогового учета. При этом формирование правил (выбора или разработки) и раскрытие учетной политики является обязанностью Заказчика. 
Предоставление дополнительных услуг по формированию учетной политики организации осуществляется за дополнительное вознаграждение в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
10.2. Исполнитель, если не поступило соответствующего указания Заказчика, применяет учетную политику в формате, подготовленном программным обеспечением Заказчика по умолчанию. Изменения в учетную политику вносятся только в случае указания на этот факт Заказчиком. 
10.3. В случае если в процессе оказания услуг по Тарифу Исполнитель усматривает возможность улучшения финансовых показателей деятельности Заказчика посредством изменения положений учетной политики, подготовленной программным обеспечением Исполнителя по умолчанию, то Исполнитель вправе внести такие изменения в учетную политику по обязательному предварительному согласованию с Заказчиком. 
10.4. Исполнитель ведет учет Заказчика в виде, достаточном для достоверной и полной подготовки отчетности и расчета налогов.  
10.5. Ведение складского учета товаров и материалов осуществляется силами и средствами Заказчика. При этом Заказчик обязуется предоставить необходимые Исполнителю данные складского учета. Сроки для предоставления таких данных являются сроки, установленные настоящими Правилами для входящей первичной документации. 
10.6. В случае если Заказчик осуществляет ведение складского учета в специализированном программном обеспечении, Исполнитель вправе предложить Заказчику варианты синхронизации данных программного обеспечения Заказчика и программного обеспечения Исполнительа, если такая техническая возможность существует. 
В этом случае ответственность за подготовку и настройку своего программного обеспечения несет Заказчик, равно как и всю совокупность возможных затрат, связанных с синхронизацией и работой синхронизации. 
10.7. Если синхронизировать данные специализированного программного обеспечения складского учета Заказчика и программного обеспечения Исполнительа не представляется возможным или Заказчик не хочет производить действия по такой синхронизации, обмен данными о складских перемещениях товаров и материалов, включая, но не ограничиваясь, поступление/продажу товаров, отпуск материалов в производство, изготовление и приемку на склад готовой продукции, реализацию готовой продукции, происходит в порядке, установленном настоящими Правилами для первичных документов. 
10.8. При предоставлении Заказчиком достоверных и полных сведений по товарно-материальным ценностям Исполнитель вправе для обеспечения достоверного складского учета в своем программном обеспечении применять ведение артикульного и/или номенклатурного учета товарно-материальных ценностей. 
При отсутствии у Заказчика достоверных и полных сведений по товарно-материальным ценностям Исполнитель вправе применять упрощенную (обобщенную) систему учета товарно-материальных ценностей (т.е. номенклатурные позиции товара обобщены одним или несколькими упрощенными наименованиями в учете, например, «товар», «обувь» и т.п.). 
Ответственность за предоставление достоверных и полных сведений о товарно-материальных ценностях несет Заказчик. 
10.9. Иные вопросы, связанные с уникальностью экономической деятельности  Заказчика и не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются между Заказчиком и Исполнителем по согласованию Сторон в соответствии с иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. При этом Заказчик должен обеспечить Исполнителя всей необходимой информацией для корректного, правильного и полного бухгалтерского и налогового учета.  
10.10. В случае если Исполнителю необходима информация для корректного и полного ведения бухгалтерского учета, и эта информация не поименована в Публичной оферте, применяется настоящее Приложение. 
Заказчик обязуется предоставить такую информацию по соответствующему запросу Исполнителя в течение 3 (трех) рабочих дней со дня направления соответствующего запроса Исполнителем. 
10.11. Заказчик обязуется самостоятельно сообщать Исполнителю обо всех значимых фактах своей экономической деятельности, включая, но не ограничиваясь, открытие филиала, обособленного подразделения, торговой точки, приобретение кассового аппарата, смену юридического адреса, генерального директора, участников общества, в том числе номинальной стоимости их долей в уставном капитале и т.д. 
10.12. Заказчик обязуется сообщать Исполнителю обо всех фактах ввоза товаров на территорию Российской Федерации с территорий других стран, если такие факты имели место, для своевременного отражения данного обстоятельства и своевременной оплаты всех необходимых налогов и сборов. 
В том случае если Заказчик заключает со своими партнерами договоры, стоимость которых выражена в иностранной валюте, но оплата происходит в рублях Российской Федерации, Заказчик обязуется также уведомить об этом факте Исполнителя во избежание дальнейших противоречий в учете взаимных расчетов между Заказчиком и его партнером, а также в запросах Исполнителя документации по взаимоотношениям Заказчика и контрагентов. 

11. ВОПРОСЫ БЮДЖЕТИРОВАНИЯ, ПЛАНИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА 
11.1. Все вопросы, связанные с составлением бюджетов и ведением управленческого учета, Заказчик решает собственными силами. 
11.2. Исполнитель в силу своей компетенции вправе предоставить ответы на вопросы Заказчика, связанные с особенностями расчета налогов и сборов. При этом Исполнитель не ведет управленческий учет Заказчика, что означает, в том числе, распределение расходов Заказчика на постоянные и переменные, прямые и косвенные, если такое распределение не является обязательным для целей соблюдения бухгалтерского и налогового законодательства и для целей корректного расчета показателей бухгалтерской и налоговой отчетности. 
11.3. Исполнитель вправе отказать в проверке правильности расчетов налогов и иных экономических показателей в управленческом учете Заказчика. 

12. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С НАЛОГОВЫМИ И ДРУГИМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ РФ 
12.1. Исполнитель вправе вести взаимодействие с налоговыми и другими государственными органами от имени Заказчика в электронном виде, посредством электронных каналов связи при наличии предоставления доступа к телекоммуникационным каналам связи Заказчика. 
Положения настоящего пункта означают, что Исполнитель по просьбе Заказчика или по согласованию с ним вправе отправить запросы, письма, сообщения и иную информацию в налоговый орган или иной государственный орган РФ только в случае наличия технической возможности отправки соответствующего документа и информации.  
12.2. Если электронное взаимодействие между Исполнителем и налоговым или иным государственным органом РФ невозможно в силу технических или иных причин, Заказчик обязуется совершать такое взаимодействие самостоятельно, собственными силами и за свой счет. 
12.3. Исполнитель вправе сформировать и передать при наличии технической возможности только документы, связанные с бухгалтерским и налоговым учетом в объеме необходимом и достаточном для составления и подачи налоговой декларации в электронном виде. Для этого Заказчик обязуется предоставить заверенные надлежащим образом документы, необходимые для его подключения к электронным каналам связи по сдаче отчетности, в том числе выпустить электронно-цифровую подпись и/или машиночитаемую доверенность на имя Исполнителя в соответствии с условиями Публичной оферты, Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
Настоящим Заказчик уведомлен о том, что без наличия у Исполнителя полного комплекта документов подключение к электронным каналам связи по сдаче отчетности не может быть произведено. 
В случае, если Заказчику необходимо направить информацию, не связанную с расчетом сумм налога и составлением отчетности, работу по подготовке такой информации в соответствии с надлежащим порядком, установленном законодательством РФ, производит Заказчик своими силами и за свой счет. 
Ответственность за составленные документы и информацию в этом случае несет Заказчик в полном объеме. 
12.4. При наличии настроенных через Исполнителя электронных каналов связи (оформление МЧД) ответственность за отправку подтверждения получения того или иного сообщения от налоговых или иных государственных органов РФ, отправленного по электронным каналам связи несет Исполнитель.
12.5. Сообщения, которые были отправлены Заказчику не по электронным каналам связи, получаются Заказчиком самостоятельно, ответственность за их получение лежит на Заказчике в полном объеме. 
12.6. В случае если Заказчик получил сообщение от налогового органа или иных государственных органов РФ собственными силами в письменной форме или посредством самостоятельно настроенных электронных каналов связи, он обязуется незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, в том числе предоставить ему скан-копию (фотографию) полученного сообщения. Скан-копии или фотографии должны быть качества, достаточного для прочтения каждого реквизита и участка документа. 
12.7. Если Исполнитель получает сообщение от налоговых или иных государственных органов РФ по электронным каналам связи, он имеет право не уведомлять об этом факте Заказчика, но только в том случае, если может предоставить ответ налоговому или иному государственному органу РФ самостоятельно и этот ответ не принесет негативных последствий для Заказчика, выраженных в любой форме. 
12.8. В случае если сообщение, полученное от налогового органа или иных государственных органов РФ по электронным каналам связи, влечет за собой какое-либо действие Заказчика, и Исполнитель понимает, что ответ на сообщение может привести к негативным последствиям для Заказчика, то Исполнитель обязуется сообщить Заказчику о полученном сообщении и согласовать с ним ответ на сообщение. 

13. ВОССТАНОВЛЕНИЕ УЧЕТА 
13.1. Под восстановлением учета понимается дополнительная услуга по отражению на счетах бухгалтерского и налогового учета всех операций Заказчика, которые были им совершены до даты начала периода оказания услуг по Тарифу. 
13.2. Функция по восстановлению учета является обязательной. 
Если Заказчик отказывается от восстановления учета, Исполнитель не гарантирует и не несет ответственность за правильность и достоверность данных бухгалтерского и налогового учета, в том числе за вероятность начисления штрафов и пеней со стороны налогового органа, СФР и иных Контролирующих органов. 
В этом случае все начисленные и уплаченные Заказчиком штрафные санкции не компенсируются вне зависимости от их величины и даты их возникновения и являются исключительно ответственностью самого Заказчика. 
В случае отказа Заказчика от восстановления учета Заказчик вправе прекратить/приостановить оказание услуг. 
13.3. В результате восстановления учета Исполнитель повторяет все операции Заказчика по правилам бухгалтерского и налогового учета в программном обеспечении Исполнителя, а также производит проверку правильности сданной до даты начала периода оказания услуг по Тарифу отчетности, рассчитанных налогов и иных обязательных платежей. 
13.4. В случае, если по результатам восстановления учета были найдены ошибки в сданной отчетности и (или) уплаченных налогах и иных обязательных платежах, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и предлагает возможные варианты решения возникшей ситуации. При этом ответственность за допущенные ошибки несет в полном объеме Заказчик. Исполнитель не несет ответственность за ошибки, допущенные в учете Заказчика до даты начала периода оказания услуг по Тарифу. 
13.5. Расчет стоимости восстановления учета осуществляется в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
13.6. Исполнитель имеет право проверить правильность отражения Заказчиком данных в его программном обеспечении. 
В случае если данные внесены неверно и достоверно вести учет в базе программного обеспечения Заказчика без внесения корректировки не представляется возможным, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. 
В данном случае Стороны руководствуются п.п 13.2., 13.5. настоящих Правил. 
13.7. В случае, если бухгалтерский и налоговый учет Заказчика велся в программном обеспечении, отличном от программного обеспечения Исполнителя, услуга по восстановлению учета является обязательной и право на ее получение осуществляется в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.

14. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  
14.1. Услуги Исполнителя при осуществлении Заказчиком внешнеэкономической деятельности (далее – ВЭД) и наличии расчетов с иностранными контрагентами включают в себя следующее: 

• Учет операций по экспорту и импорту в бухгалтерском и налоговом учете; 
• Учет курсовых разниц; 
• Подготовку платежных поручений на оплату таможенных пошлин; 
• Подготовку налоговой декларации по косвенному налогу (при импорте из ЕАЭС); 
• Подтверждение ставки 0% по НДС при экспорте; 
• Налоговый расчет о суммах выплаченных иностранным организациям доходов и удержанных налогов. 

14.2. Оказание Исполнителем услуг при осуществлении Заказчиком ВЭД возможно в случае предоставления Заказчиком следующих сведений и документов: 

• информации о суммах начисленных и уплаченных таможенных и иных платежей, 
• акт сверки с таможенным брокером; 
• копии контракта с иностранным контрагентом/партнером; - инвойсов: 

таможенных деклараций; 

• CMR, иных документов, подтверждающих транспортные расходы; 
• УНК и прочих документов, необходимых для бухгалтерского и налогового учета. 

В случае непредставления Заказчиком вышеуказанных сведений и документов, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при осуществлении ВЭД. Перерасчет уплаченного Заказчиком вознаграждения за услуги при осуществлении ВЭД в этом случае не осуществляется.  
Исполнитель не несёт ответственность за некорректные/неактуальные/недостоверные данные, сведения и документы, предоставленные Заказчиком при осуществлении ВЭД, и за негативные последствия для Заказчика, произошедшие и/или которые могут произойти в связи с некорректными/неактуальными/недостоверными данными, сведениями и документами Заказчика.
14.3. Расчет стоимости услуг Исполнителя при осуществлении Заказчиком ВЭД осуществляется в соответствии с Тарифами Исполнителя, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 
15.1. Рабочий день Исполнителя ограничивается периодом времени с 09:00 час. по 18:00 час. по Московскому времени в рабочие дни и в соответствии с производственным календарем, устанавливаемым соответствующими распоряжениями органов государственной власти. 
15.2. Стороны определили, что для постановки задач и обмена информацией, в том числе документами, используется Коммуникационная часть Сервиса. 
Стороны подтверждают, что указанный канал взаимодействия они признают юридически значимым, все документы и сведения, отправленные посредством указанного в настоящем пункте канала взаимодействия, считаются подписанными простой электронной подписью. 
15.3. При получении задачи от Заказчика Исполнитель обязуется ее решить в сроки, предусмотренные Публичной офертой, настоящими Правилами, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиям, в случае их предоставления Заказчику. 
15.4. Если ни одно условие Публичной оферты, Приложений к ней, Условия использования отдельных сервисов и Индивидуальные условия, в случае их предоставления, не устанавливает сроков для решения задачи, Стороны вправе согласовать срок исполнения через Коммуникационную часть Сервиса. 
15.5. Исполнитель не несет ответственность за все экономические сделки Заказчика и их последствия. Все риски, связанные с ведением бизнеса, Заказчик несет самостоятельно и в полном объеме. 
15.6. Исполнитель может запрашивать любую документацию и (или) сведения у Заказчика, значимые для расчета налогов и/или составления отчетности, а также для подтверждения экономического смысла той или иной операции Заказчика. Заказчик не вправе отказать Исполнителю в предоставлении таких документов и (или) сведений. В противном случае с Исполнителя снимается ответственность за полноту и правильность составления отчетности, а также рассчитанных сумм налогов. 
15.7. Исполнитель не оказывает услуг по изучению законодательства и консультированию в области законодательства стран, отличных от Российской Федерации. В положения настоящего пункта входят, в том числе, проверка, подготовка, создание, анализ содержимого и иные действия с документами, созданными или предполагаемые к созданию в соответствии с законодательством, отличным от законодательства РФ.  
15.8. Все вопросы и задачи, которые оказывают влияние на финансовый результат Заказчика, не являются зоной ответственности Исполнителя. Исполнитель вправе не исполнять данную задачу или не давать ответа на поставленный Заказчиком вопрос.  
15.9. В обязанности Исполнителя не входит любое общение с любыми партнерами/контрагентами Заказчика, а также сотрудниками Заказчика, если иное не предусмотрено Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику. 
15.10. Исполнитель гарантирует отражение всех операций Заказчика на счетах бухгалтерского учета в соответствии с положениями и правилами бухгалтерского и налогового учета в программном обеспечении Исполнителя в срок до момента сдачи отчета или расчета налога. 
15.11. В случае если Заказчик нарушает условия предоставления документов и информации (сведений), поименованных в настоящих Правилах и в Публичной оферте с Исполнителя снимается любая ответственность за достоверность, правильность и полноту отчетности и расчетов налогов. 
15.12. Ответственность за любое несвоевременное составление и/или представление документов Исполнительа по Тарифу по причине нарушения Заказчиком сроков представления информации (сведений, документов) несет Заказчик. 
15.13. Заказчик в полном объеме несет ответственность за сохранность первичной документации в соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 22.10.2004 №125-ФЗ (ред. От 13.12.2024) «Об архивном деле в РФ».
15.14. При любых обстоятельствах и в пределах, допустимых действующим законодательством РФ, Публичной офертой и настоящими Правилами  ответственность Исполнителя ограничена возмещением документально подтвержденного реального ущерба в размере, не превышающим 5 000 рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины, подтвержденной вступившим в законную силу решением суда. 
15.15. При попадании Заказчика (руководителя Заказчика) в Реестр контролируемых лиц он обязан уведомить об этом Исполнителя в течение одного рабочего дня. Оказание услуг лицам, включенным в Реестр контролируемых лиц — это административное правонарушение, поэтому при попадании Заказчика (руководителя Заказчика) в реестр Исполнитель приостанавливает оказание услуг до момента исключения из Реестра.
15.16. При отключении Тарифа Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней отозвать машиночитаемую доверенность, оформленную на сотрудника Исполнителя. В случае получения требований (сообщений) из контролирующих органов по электронным каналам связи после отключения Заказчика от Тарифа Исполнитель вправе не уведомлять Заказчика о факте их поступления и отказываться от приема таких требований (сообщений) без ознакомления с содержанием. В этом случае ответственность за любые негативные последствия, в том числе штрафы, блокировку счетов, в полном объеме несет Заказчик. В случае, если Заказчик не отозвал машиночитаемую доверенность в трехдневный срок, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств, подлежащих возврату Заказчику за неоказанные услуги, до даты отзыва машиночитаемой доверенности.
15.17. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты, размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://psbuh.ru. Вопросы, которые не отражены в настоящих Правилах, регулируются Публичной офертой, Тарифами Исполнителя, иными Приложениями, Условиями использования отдельных сервисов и Индивидуальными условиями, в случае их предоставления Заказчику.